Disney Customer Service

Tuesday, September 24, 2019, 6:00 – 8:00 PM UTC

Aprende como hacer magia en tu organización entregando un Servicio a Cliente excepcional

About this event

¿Por qué el Modelo Disney?

Durante ya más de 6 décadas, miles de visitantes al año deciden pasar sus vacaciones en los Parques Temáticos y Resorts de Disney. 

¿Por qué? Sabemos que un servicio excelente no proviene simplemente de una sonrisa amistosa o de una transacción fácil. Es el resultado de comprender realmente las necesidades del cliente y de establecer las pautas y los estándares de servicio al cliente correctos, de modo que podamos superar sus expectativas.

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When

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Tuesday, September 24, 2019
6:00 PM – 8:00 PM UTC

Agenda

6:00 PMRegistro
8:00 PMNetwoking

Organizer

  • Michel Martinez Esparza

    Startup Baja

    Ensenada Director