Não há como fidelizar clientes sem estar sempre ao seu lado, conhecê-los cada vez melhor e oferecer o que querem, na hora que querem.
O que o cliente quer é sentir-se reconhecido e conhecido por você. Quando ele percebe que suas necessidades e desejos são compreendidos por sua empresa, que você sabe exatamente o que ele precisa e quando precisa, com certeza ele vai ter suas expectativas superadas.
Unimos experiência em atendimento, expertise em marketing e vendas e as melhores técnicas para o desenvolvimento profissional em uma conversa descontraída, prática e objetiva.
Studio F3
Focco Comunicação
New Way Consultoria
Sócio Diretor do Studio F3 Corpo Inteligente, Sócio Diretor do LEPES - Laboratório de estudo e pesquisa em exercício e saudê Coach de carreira e empreendedorismo, Consultor de serviços, Mentor de Personal Trainer e Palestrante. Com o propósito de elevar o nível de atuação das pessoas, por meio de técnicas de desenvolvimento pessoal e profissional, para que elas potencializem seu desempenho e conquistem o sucesso almejado. Busca o reconhecimento e a certeza de que faz a diferença positiva na vida das pessoas cumprindo a minha missão em vida, sempre baseado em excelência, alegria, contribuição e cuidado na prestação de serviço.
Formada em jornalismo há 11 anos, possui especialização em marketing digital e atualmente cursa uma pós graduação em gestão de Negócios.
Já atuou em diferentes áreas do setor, como produtora, repórter de TV, redatora de revista, assessora de imprensa e outras áreas até decidir empreender e inaugurar seu escritório, a Focco Comunicação Estratégica – uma agência de comunicação que oferece serviços estratégicos on e offline para seus mais de 40 clientes de Ribeirão Preto e estado de São Paulo.
Possui Formação em Administração de Empresas com especialidade em Recursos Humanos. Tem conhecimento baseado na experiência de 33 anos como empresário nas áreas de serviços e educação profissional, colaborador de grandes empresas onde ocupou funções de liderança e gestão de pessoas. Como Consultor é especialista em Gestão de Estratégia Corporativa, atua nas áreas de Recursos Humanos Estratégico, Processos, Vendas, Liderança e Marketing. Possui vários cases de sucesso em diferentes segmentos empresariais com projetos em empresas de vários portes. Faz disso um grande diferencial para aplicação de técnicas e ferramentas de administração com foco em resultados. Atua também como Instrutor e Palestrante onde ministra Palestras, Wokshops e Treinamentos na área de Gestão Corporativa de forma dinâmica e motivadora, utiliza o método de comunicação participativa juntamente com ferramentas didáticas.
Atualmente fornece Consultoria estratégica e treinamento para sete empresas de diferentes segmentos, além de ser Coordenador de Educação no Business Network International no grupo de Empresários Alliance em Ribeirão Preto.
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